Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laura N.

Membre depuis le 23/02/2026

  • 1 question posée
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  • Changement de wifi?

    Bonjour, Suite a un changement de box internet, je ne peux pas changer le réseau wifi de mon alarme parce qu'un message me demande de désarmer l'alarme. Mais je ne peux rien...
    Laura N.
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    Laura N.
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    Bonjour, Merci tout refonctionne parfaitement.
  • Changement de wifi?

    Bonjour, Suite a un changement de box internet, je ne peux pas changer le réseau wifi de mon alarme parce qu'un message me demande de désarmer l'alarme. Mais je ne peux rien...
    Laura N.
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    Bonjour, Un yelow serait il dispo afin de résoudre le problème de mon alarme s'il vous plaît ? Merci par avance
  • Changement de wifi?

    Bonjour, Suite a un changement de box internet, je ne peux pas changer le réseau wifi de mon alarme parce qu'un message me demande de désarmer l'alarme. Mais je ne peux rien...
    Laura N.
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    Bonjour, Le numéro MAC de mon alarme est 0076b1018546. Merci
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