Srh L.
Membre depuis le 27/02/2026
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Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour Morgan, S'il s'agit de la question qui demande un numéro MAC, j'ai répondu que je ne souhaitais pas partager ce type d'informations sur un forum public. S'il ne... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour Somfy, Est-il possible d'obtenir des réponses sur les problèmes rencontrés ? Écran noir sur nos applications (il est rare d'avoir l'image en fait) sur deux... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, est-il possible de communiquer ces informations en privé sans contacter un numéro de téléphone payant ? Notre installation est neuve, et je suis pour le moment... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, Merci pour votre retour, mais ces tests ne donnent rien. Le problème est aléatoire, transitoire. L'application me renvoyant aléatoirement un visuel du visiophone ou... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, j'ai le même problème sur une installation récente. Cela a bien fonctionné pendant deux semaines, puis le problème est apparu. C'est de plus en plus récurrent.
