Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai associé mon nouveau Visio 500 a un mauvais compte. J’ai espéré régler le problème en supprimant le compte associé à mon ancienne adresse mail et j’ai créé un...
Bonjour,
J'ai déménagé et j'ai réussi à récupérer la Tahoma switch de ma nouvelle maison grâce au transfert du PIN sur mon compte par un "Yellow".
Il me reste à transférer...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...
Bonsoir Nicolas,
J'indiquais dans mon message ne pas parvenir non plus à me connecter via l'App TaHoma.
L'App fait mine de se connecter à mon compte puis reviens à l'écran...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...
Bonjour Nicolas et merci.
Par contre, je ne parviens pas à me connecter à mon compte via l'appli TaHoma, ou même depuis tahomalink.com. A chaque tentative, le message...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...
Bonjour,
J'ai également acheté une maison équipée avec la box Tahoma. L'ancien propriétaire ne trouve pas non plus comment faire et il n'a pas trop de temps.
Pouvez...