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Visio 500 connect associé à un autre compte
Bonjour,
J’ai associé mon nouveau Visio 500 a un mauvais compte. J’ai espéré régler le problème en supprimant le compte associé à mon ancienne adresse mail et j’ai créé un nouveau compte. Malheureusement il m’est à présent impossible de connecter le Visio 500 à mon nouveau compte, et je n’ai plus accès à l’ancien pour le désinstaller Comment faire ?
Merci,
Réponses
Bonjour Laurent,
Pouvez-vous me communiquer le code MAC (se trouvant au dos de votre module de connectivité) de votre V500 Connect ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
Merci de votre message. J'ai reussi a regler le probleme grace à une personne qui etait connectée sur mon domicile precedent et qui a pu deconnecter l'appareil de mon ancien domicile , j'ai donc pu le rattacher a mon nouveau compte !
Bonne journée
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Visio 500 connectée sur un autre site
Bonjour, Bonjour, J’ai associé mon nouveau Visio 500 a un mauvais compte. J’ai espéré régler le problème en supprimant le compte associé à mon ancienne adresse mail et j’ai...Bonjour Jérôme, Voici la photo où vous pouvez trouver le N° MAC de votre visiophone. Bonne journée. -
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Quel raccordement pour un visio V500 connect et un moteur BRAVO524 ?
Bonjour, Nouveau sur le forum, pourriez vous m'indiquer le raccordement a effectuez entre un visio 500 Connect et un moteur Motorline BRAVO 524. Merci pour vos retours.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Pas de quoi, merci de votre retour et bonne journée à vous. -
Ouverture partielle visio-phone v500 pro Connect
Bonjour, Nous avons fait installer par un professionnel, un portail avec un système de motorisation invisio IO Somfy avec un visiophone V500 Pro connect IO. L’ouverture total...Désolé Antoine si ma réponse vous a choqué, ce n'était pas le but et j'en suis désolé. Si vous avez trouvé la réponse à votre question, alors tant mieux. Bonne fin de...
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