Question en attente de réponse
Deconnecter VISIO V500 Pro iO Connect du compte de l''ancien propriétaire
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon Visio v500 PRO iO Connect à mon application Somfy protect car l'appareil est toujours sur le compte de l'ancien propriétaire de la maison que je viens d'acheter. Il est à l'étranger j'aimerais pouvoir récupérer la connexion avec cet appareil.
Puis je vous envoyer l'adresse MAC du module de connectivité ?
J'ai posté ce message sur un autre fil de discussion mais sans réponse... d'où la création de ce fil.
D'avance Merci pour votre retour.
Arnaud
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visiophone V500 vs V500 connect vs V500 Pro io connect
Bonjour, Avant de valider mon achat je souhaiterai connaître quelles sont les principales différences entres ces 3 visiophones svp: V500 / V500 connect / V 500 Pro io connect...Merci pour votre réponse rapide et complète ! Hélas la carte électronique de ma motorisation ne possède pas de retour d informations de fin de course…. -
Connection d'un visiophone V500 PRO io Connect
Bonjour, J’utilise un visiophone V500 PRO io Connect, je suis satisfait de fonctionnement. Je constate néanmoins un problème : S’il se produit une coupure du WIFI le...En effet Philippe c'est une option qui fonctionne. Bonne journée. -
SAV V500 connect Pro IO
Bonjour, J'ai acheté à un particulier un V500 Connect Pro IO encore sous garantie jusqu'à 2026. J'avais eu le professionnel au téléphone avant l'achat pour m'assurer que... -
Ajout Utilisateur V500 Pro Io Connect
Bonjour, Je possede un V500 pro Io connect connecté au téléphone de mon épouse. J'ai ajouté un utilisateur dans l'app ios en spécifiant mon mail. j'ai reçu le lien par mail...Bonjour Jacky Je vous remercie de votre réponse. J’ai essayé et l’onglet était bien activé sur le téléphone de mon épouse. J’ai donc supprimé l’application, réinstallé et la... -
V500 Addon Wifi et Freebox Pop
Bonjour, J'ai un portier V500 Pro io avec module "vaddon" WIFI permettant sa connexion avec Somfy Protect. Le portier fonctionne parfaitement lorsqu'il est connecté en WIFI...
-
-
