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Visio 500 connect

Bonjour;
Je rencontre un soucis avec mon application quand je me mets en direct avec mon visio 500 Connect, j’ai le son mais plus l’image . J’ai désinstallé l’équipement puis réinstallé mais y fait. Quel peut la cause et le remède?

Cdt

Yannick D.
Yannick D.

Yannick D.

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Autres produits
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Yannick D.
Date
22 mai 2026
il y a 2 jours
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Pouvez vous essayez avec un autre smartphone ou un tablette.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Yannick D.
    Yannick D.

    Yannick D.

    Niveau
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    Bonjour , j’ai essayé avec un second smartphone sous androïde. Ça fonctionne, surprenant ça fonctionne de nouveau sur le mien. En revanche , ça ne marche pas à chaque fois. Y aura-t-il pas une mise à jour ou autres manipulation pour stabiliser le fonctionnement ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Yannick D.
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous avez quelque chose qui entre en conflit avec l'application Somfy.

    Attention aux antivirus, ou au applications VPN.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r

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