Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérémy D.

Membre depuis le 12/03/2026

  • 1 question posée
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  • Tahoma déjà associé ?

    Bonjour, je rencontre le même souci que d'autres personnes, j'ai la box Tahoma qui est déjà associé à un autre compte. Je vous donne le Pin de la Tahoma : 2303-7558-8097...
    Jérémy D.
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    Bonjour, non aucun retour de leur part pour le moment. Cdlt.
  • Tahoma déjà associé ?

    Bonjour, je rencontre le même souci que d'autres personnes, j'ai la box Tahoma qui est déjà associé à un autre compte. Je vous donne le Pin de la Tahoma : 2303-7558-8097...
    Jérémy D.
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    Bonsoir, oui cependant je ne peux communiquer avec l’ancien propriétaire de la box, du coup j’ai besoin d’un SAV de Somfy pour réinitialisé la box. Cldt.
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