Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

bruno D.

A propos

Bonjour,
Voilà un mois que j'ai commandé à mon installateur un remplacement de 2 moteurs pour volets battants ! Celui-ci nous a informé que vous aviez un problème de logiciel. Il est inadmissible qu'une société comme la votre mette autant de temps à solutionner ce problème !!! J'espère ne plus attendre très longtemps car sinon je pourrais faire une croix sur votre marque...
Cordialement

Membre depuis le 14/03/2026

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    Bonjour, Voilà un mois que j'ai commandé à mon installateur un remplacement de 2 moteurs pour volets battants ! Celui-ci nous a informé que vous aviez un problème de logiciel...
    bruno D.
    bruno D.

    bruno D.

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    Charly
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    5000 / 5000
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    Si vous voulez aller ailleurs, faites-le sans nous le dire car nous on ne fera rien pour vous retenir !!! J'ai dans l'idée que votre installateur se décharge sur Somfy qui...
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