Réclamation ?

Bonjour

Ce n'est pas un problème de logiciel, c'est un remplacement. Ca prend du temps, ça ne s'installe pas comme ça.
Ce n'est pas en menaçant que ça changera les choses.
Un peu de patience, ça va venir !

Bon we.

Si vous voulez aller ailleurs, faites-le sans nous le dire car nous on ne fera rien pour vous retenir !!!

J'ai dans l'idée que votre installateur se décharge sur Somfy qui fourni dans des délais maxi de 8 jours les pièces détachées.

Merci de râler auprès de l'intéressé..Si vous en avez le courage.

Bonne soirée