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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry O.

Membre depuis le 17/03/2026

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  • Pb de flux vidéo caméra indoor ?

    Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines. 2 alarmes installées (maison principale et secondaire). Live box 5...
    Laurent L.
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    Thierry O.
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    bonjour , effectivement il manquait 1 chiffre. voici la bonne adresse MAC : 0076B104D599 Cdlt THierry
  • Pb de flux vidéo caméra indoor ?

    Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines. 2 alarmes installées (maison principale et secondaire). Live box 5...
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    Bonjour, J'ai le même problème d'accès au flux vidéo, avec camera en version 2.11.0 et MAC 0076B104D99. Merci de déployer la mise à jour si disponible. Cordialement, Thierry
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