Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rene L.

Membre depuis le 19/03/2026

  • 1 question posée
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  • Telecommande ne fonctionne pas à plus de 3 metres

    Bonjour, La télécommande est passée de 25/30 m à 3metres m à tout casser. Piles verifiee, une fois declenché , la motorisation fonctionne parfaitement . le soucis est...
    Rene L.
    Rene L.

    Rene L.

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    1 réponse
    Thème
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    Nom de l'auteur
    Rene L.
    Date
    19 mars 2026
    il y a 6 mois
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    points
    Bonjour Il peut arriver que quelque chose dans le secteur perturbe les ondes. Mais il peut arriver aussi que ça vienne de la motorisation elle-même. Vérifiez la connexion de...
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
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