Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sandrine C.

Membre depuis le 22/03/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Badge qui clignote en permanence

    Bonjour, J'ai acheté en mars 2025 une alarme "Home alarm advanced" contenant 2 badges. Depuis 3 semaines les 2 badges clignotent en permanence. J'ai regardé sur le forum où...
    Sandrine C.
    Sandrine C.

    Sandrine C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 281 fois
    Nombre de réponses
    16 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sandrine C.
    Date
    22 mars 2026
    il y a 6 mois
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Damien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
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