Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mathieu A.

Membre depuis le 23/03/2026

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  • Problème déclenchement intempestif du détecteur de fumer

    Bonjour, J'ai acheté il y a 2 ans (18-01-2024)un détecteur de fumée modèle SF4100 qui est connecté sur mon alarme. Je rencontre des déclenchements intempestifs depuis 15...
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    Bonsoir Merci pour votre réponse Je vous joins une photo de l’installation. Merci d’avance Cordialement
  • Problème déclenchement intempestif du détecteur de fumer

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  • Problème déclenchement intempestif du détecteur de fumer

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    Bonjour je suis également détenteur d’un détecteur Somfy connecte qui se déclenche intempestivement. Je l’ai nettoyé ainsi que changer les piles . J’ai également tenté de le...
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