Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michael M.

Membre depuis le 23/03/2026

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  • Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect

    Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...
    Geoffrey D.
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    Michael M.
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    Bonjour mon numéro mac est 0076B10F5148
  • Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect

    Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...
    Geoffrey D.
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    Bonjour j'ai perdu mon adresse email donc je ne peux plus me connecter à mon application Somfy protect. Impossible de réinitialiser mon boîtier link advanced il me dit que mon...
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