Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gaetan N.

Membre depuis le 26/03/2026

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • 20251123_183524.jpg 20251123_183524.jpg
    20251123_183524.jpg
    7,1 Mo
    23 novembre 2025
    Traité

    Sav axe cassé caméra outdoor somfy ?

    Bonjour, Ma caméra outoor est cassée à hauteur de l'axe qui supporte la caméra. Pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour faire un SAV sur ce produit. D'avance merci...
    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 234 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Bruno L.
    Date
    23 novembre 2025
    il y a 10 mois
    question
    q
    Gaetan N.
    Gaetan N.

    Gaetan N.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour Aujourd'hui ma caméra extérieure ne fonctionne plus en regardant de plus prêt je me suis aperçu que l axe de cette dernier est cassé ! Que dois-je faire ? Camera...
    Nom de l'auteur
    Gaetan N.
    Date
    réponse
    r
Haut de page