Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno

Membre depuis le 26/03/2026

  • 0 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • remplacement kit connectivité par kit connectivité

    Bonjour, Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement. J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de...
    Papis
    Papis

    Papis

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bruno
    Bruno

    Bruno

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Bonjour Nicolas. Je vous remercie pour votre réactivité. J'ai récupéré l'installation comme avant. C'est parfait. Merci également à Jean-Luc pour son aide. Ce forum est bien...
  • remplacement kit connectivité par kit connectivité

    Bonjour, Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement. J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de...
    Papis
    Papis

    Papis

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bruno
    Bruno

    Bruno

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Voilà Jean-Luc c'est fait; j'ai installé le nouveau kit de connectivité PIN 2122-2800-5147 avec une nouvelle adresse mail. Je ne touche plus à rien dans l'attente de...
  • remplacement kit connectivité par kit connectivité

    Bonjour, Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement. J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de...
    Papis
    Papis

    Papis

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bruno
    Bruno

    Bruno

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Je vous remercie Jean-Luc. A votre avis, dois-je attendre la confirmation d'un Yellow pour la procédure que vous m'indiquez ou je commence dès maintenant avec une nouvelle...
  • remplacement kit connectivité par kit connectivité

    Bonjour, Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement. J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de...
    Papis
    Papis

    Papis

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bruno
    Bruno

    Bruno

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Bonjour à toutes et tous. J'ai renvoyé mon kit de connectivité 2110-9890-6093 suite à un dysfonctionnement. Je viens de recevoir le nouveau. Comment faire pour l'utiliser...
Haut de page