Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine P.

Membre depuis le 27/03/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sirène extérieure Home Alarm non détectée

    Bonjour, J'ai réinstallé tout mon système d'alarme Somfy Home alarm suite à un changement de réseau wifi. J'ai réussi à tout réinstaller (link, sirène intérieure, intellitag...
    Antoine P.
    Antoine P.

    Antoine P.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Antoine P.
    Antoine P.

    Antoine P.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Je viens de le faire une nouvelle fois et oui je confirme. Je mets les piles une fois que le message "retirez la languette" apparaît et pas avant. Jai tourné les piles mais ca...
  • Sirène extérieure Home Alarm non détectée

    Bonjour, J'ai réinstallé tout mon système d'alarme Somfy Home alarm suite à un changement de réseau wifi. J'ai réussi à tout réinstaller (link, sirène intérieure, intellitag...
    Antoine P.
    Antoine P.

    Antoine P.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Antoine P.
    Antoine P.

    Antoine P.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, Merci je viens de suivre votre procédure mais malheureusement cela ne change pas. Je suis toujours bloqué à l'étape "retirer la languette des piles". Que dois je...
Haut de page