Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un soucis sur mes volets avec des erreurs de communications (voir photos ci-jointes)
J'ai mes volets S&SO-RS100 io en mode 5 (les 9 en erreurs) et laissé le...
Bonjour Vanessa,
Je vous remercie pour votre aide, j'ai reéffectué plusieurs essais sur plusieurs jours, mais bizarrement ceux sont toujours les 3 même volets (de temps à autre...
Bonjour,
J'ai un soucis sur mes volets avec des erreurs de communications (voir photos ci-jointes)
J'ai mes volets S&SO-RS100 io en mode 5 (les 9 en erreurs) et laissé le...
Bonjour Vanessa,
Je vous remercie beaucoup pour votre intervention, cela à résolu le problème sur plusieurs volets, par contre ça persiste sur un groupe de 3 volets du 1er...
Bonjour,
Je suis actuellement en train d'essayer de connecter mon store enroulable à l'application Tahoma. Ce store est piloté par une télécommande Amy io sun protect qui...
Bonjour,
J'avais des erreurs avec ma Tahoma Kit Connectivity et mes volets S&SO RS100 IO, j'ai du faire une re-initialisation de la box suite à des erreurs de communication...