Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens plus à lire la vidéo sur mes caméras intérieures, je sais que Somfy est en train de procéder à une mise à jour de ce que j’ai pu lire dans les forums...
Bonjour Morgan F.
Suite à votre message de ce matin 14 avril, je vous confirme que tout fonctionne bien avec ma caméra. Merci pour votre aide.
Pour preuve jeudi 9 avril...
Bonjour,
Je ne parviens plus à lire la vidéo sur mes caméras intérieures, je sais que Somfy est en train de procéder à une mise à jour de ce que j’ai pu lire dans les forums...
Bonjour,
A l’attention de Morgan et de son message de ce matin.
Merci pour votre intervention.
Après relance de ma box, j’ai fait un test et ma caméra a bien filmé la scène...
Bonjour,
Je ne parviens plus à lire la vidéo sur mes caméras intérieures, je sais que Somfy est en train de procéder à une mise à jour de ce que j’ai pu lire dans les forums...
Bonjour,
Ayant le même problème avec ma caméra Somfy Protect Indoor, merci de m'indiquer comment communiquer l'adresse MAC 0076B1053574 de ma caméra au service concerné...