Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cathy D.

Membre depuis le 01/04/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Élément qui ne communique plus

    Bonjour, J’ai un message d’erreur sur mon application somfy qui indique qu’un élément ne communique plus . Comment faire ? Je n’arrive plus à remonter ou descendre min volet...
    Cathy D.
    Cathy D.

    Cathy D.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 91 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Cathy D.
    Date
    1 avril 2026
    il y a 6 mois
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Cathy Non, ça resynchronise le TaHoma avec le serveur Somfy sur lequel la configuration est enregistrée. Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
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