Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud

Membre depuis le 07/04/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Screenshot_20260407_153706_Somfy Protect.jpg Screenshot_20260407_153706_Somfy Protect.jpg
    Screenshot_202604...
    71 ko
    7 avril 2026
    Traité

    App - page Mes services vide

    Bonjour, La page "mes services" dans l'app (android, à jour) est complètement vide. Je ne peux donc pas arrêter mon abonnement. J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'app...
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
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    22 / 100
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    Consultations
    consultée 78 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Arnaud
    Date
    7 avril 2026
    il y a 6 mois
    question
    q
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour. J'ai pu résoudre le problème ce matin. J'ai utilisé une "vieille" tablette sur laquelle la MAJ de l'application Somfy Protect n'avait pas été faite depuis un moment. Et...
    Nom de l'auteur
    Arnaud
    Date
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    r
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