Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent

Membre depuis le 07/04/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sirène défaillante ?

    Bonjour, J'ai un pack somfy protect depuis 2022 et récemment j'ai un souci avec mes deux sirènes (1 intérieure et 1 extérieure). Quand je teste depuis mon appli...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse. Si j'ai bien compris, il faut donc que je remplace mon link Protect (forme ronde). J'hésite entre 3 possibilités quant au...
  • Sirène défaillante ?

    Bonjour, J'ai un pack somfy protect depuis 2022 et récemment j'ai un souci avec mes deux sirènes (1 intérieure et 1 extérieure). Quand je teste depuis mon appli...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour JACKY M. Merci pour votre réponse, mais même en changeant les piles de mes deux alarmes (intérieure et extérieure) je rencontre le même problème. Tout mes tests sont...
Haut de page