Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chantal E.

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Volet roulant bloqué

Membre depuis le 12/04/2026

  • 1 question posée
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  • Problème volet filaire bloqué ferméet smoove HS?

    Bonjour, mon volet bloqué fermé. telecommande remplacée par vendeur (elle déchargeait la pile).nouvelle smoove origin R100 OK. Nous essayons de reprogrammer le volet comme...
    Chantal E.
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    Bonjour je reviens vous donner quelques nouvelles , en fait le fournisseur m’a renvoyé un moteur . Je viens de le poser et appairer avec télécommande et c’est nickel. Merci à...
  • Problème volet filaire bloqué ferméet smoove HS?

    Bonjour, mon volet bloqué fermé. telecommande remplacée par vendeur (elle déchargeait la pile).nouvelle smoove origin R100 OK. Nous essayons de reprogrammer le volet comme...
    Chantal E.
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    Comment l’associer, svp nous avons suivi le tuto de somfy est ce c’est en appuyant sur les 3 boutons ensemble?
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