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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème volet filaire bloqué ferméet smoove HS?

Bonjour, mon volet bloqué fermé. telecommande remplacée par vendeur (elle déchargeait la pile).nouvelle smoove origin R100 OK. Nous essayons de reprogrammer le volet comme indiqué par video somfi (volet mis sur prise seule puis 2/8/2 .le volet ne fait pas de va et vient. Quelqu'un pour nous dire pourquoi et quoi faire?

Merci,

Chantal E.
Chantal E.

Chantal E.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que la nouvelle télécommande est associée à la motorisation ?

    Chantal E.
    Chantal E.

    Chantal E.

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    Comment l’associer, svp nous avons suivi le tuto de somfy est ce c’est en appuyant sur les 3 boutons ensemble?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Voici la procédure d'association d'une nouvelle télécommande de moteur RS100 Io quand la télécommande d'origine ne fonctionne plus.

    Chantal E.
    Chantal E.

    Chantal E.

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    Bonjour je reviens vous donner quelques nouvelles , en fait le fournisseur m’a renvoyé un moteur . Je viens de le poser et appairer avec télécommande et c’est nickel. Merci à tous pour votre aide . Belle journée

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