Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florine

Membre depuis le 16/04/2026

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  • Impossible d'ajouter un volet dans l'application

    Bonjour, J'ai 6 volets identiques qui ont été installés en même temps. J'ai ajouté les 5 premiers volets dans l'application, mais impossible pour le dernier. J'arrive à...
    Sabrina L.
    Sabrina L.

    Sabrina L.

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    Florine
    Florine

    Florine

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    Bonjour, J'ai exactement le même problème, je dois rajouter un volet et il me demande de contacter le support. J'ai donc réinitialisé la Tahoma Switch, elle se connecte au...
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