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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérôme M.

Membre depuis le 16/04/2026

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  • Perte connexion caméra outdoor ?

    Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...
    Sylvain B.
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    Bonjour Morgan Toujours pareil (voir capture d’écran) + le message quand j’ouvre mon application somfy qui dit que les services rencontrent des perturbations
  • Perte connexion caméra outdoor ?

    Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...
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    Bonjour Jai recu le mail de cloture de la requete hier (29/04) vers 14h « SOC Connexion WiFi a été traitée par notre Service Client » Peu de temps après, j’ai ouvert...
  • Perte connexion caméra outdoor ?

    Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...
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    Bonjour En attendant un retour, voici quelques compléments Vous pouvez voir plusieurs exemples de connexion /deconnexion. De mon côté je n’ai pas constaté de phénomènes qui...
  • Perte connexion caméra outdoor ?

    Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...
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    Bonjour Morgan Quand je redémarre la box les caméras ne se reconnectent pas au wifi. Le seul moyen pour quels se reconnectent c’est de couper leur alimentation et le remettre...
  • Perte connexion caméra outdoor ?

    Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...
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    Bonjour, Je suis aussi intéressé par la réponse. J'ai la même problématique. j'ai testé/fais tout ce qui suit: - reset caméra - séparation réseau 2,4 et 5GHz sur Livebox -...
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