Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Leo T.

Membre depuis le 18/04/2026

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  • Cette box est déjà rattachée à un compte ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...
    Alain F.
    Alain F.

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    Leo T.
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    Bonjour, même soucis pour moi impossible de me connecter à la box qui me dit qu’on compte y est déjà associé Est t’il possible de réinitialiser la box ?
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