Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

quentin P.

Membre depuis le 20/04/2026

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  • Caméra intérieur perd la connexion wifi

    Bonjour, J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...
    Fabien R.
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    Rebonjour, j'ai eu le problème sur une caméra interne et maintenant je l'ai sur une caméra ext outdoor 2 , mac 0076B124CC04. Est ce que le correctifs de perte de connexion Wifi...
  • Caméra intérieur perd la connexion wifi

    Bonjour, J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...
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    Bonjour, suite à votre dernier message, ma caméra fonctionné pendant 2 semaines. Depuis hier j'ai une nouvelle coupure. J'ai dû débrancher la caméra aujourd'hui pour qu'elle se...
  • Caméra intérieur perd la connexion wifi

    Bonjour, J'ai acheté une caméra intérieure SOMFY et régulièrement j'ai un message sur l'application du téléphone qui indique que la caméra a perdu la connexion wifi. Le seul...
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    Bonjour , j'ai le même problème perte de la connexion wifi , elle a bien fonctionné quelques mois et depuis peu elle perds la connexion , je la débranche rebranche , elle repart...
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