Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florian B.

Membre depuis le 23/04/2026

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  • intellitag plus de signal pourquoi?

    Bonjour, Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les...
    serge B.
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    Florian B.
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    Bonjour Morgan, C’est chose faite à plusieurs reprises et à différents endroits tout en réinitialisant le réseau à chaque fois et la conclusion est toujours la même.. les...
  • intellitag plus de signal pourquoi?

    Bonjour, Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les...
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    Bonjour Morgan, Le n°MAC de mon alarme est le suivante : E04F43BBAB11 Merci
  • intellitag plus de signal pourquoi?

    Bonjour, Bonjour, je rencontre le même problème sur 2 des mes intellitags. Il est impossible de les remettre en service , pas de signal radio même après avoir remplacé les...
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    Bonjour, Je rencontre également le même problème sur 2 IntelliTAG. J’ai fait toutes les manipulations recommandées (changé les piles / redémarrage de la box / changement du...
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