Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un soucis avec ma motorisation SlidyMoove sous garantie … a l’appuie sur la télécommande, le moteur fait un petit bruit mais il ne s’actionne pas. Le feu orange...
Bonjour,
J’ai un soucis avec ma motorisation SlidyMoove sous garantie … a l’appuie sur la télécommande, le moteur fait un petit bruit mais il ne s’actionne pas. Le feu orange...
Bonjour, est-ce que j'aurais quand même une réponse d'un Technicien / Technicienne Somfy avant de devoir démonter le boitier et le ramener chez Leroy Merlin ? Merci à vous
Bonjour,
J’ai un soucis avec ma motorisation SlidyMoove sous garantie … a l’appuie sur la télécommande, le moteur fait un petit bruit mais il ne s’actionne pas. Le feu orange...
Bonjour,
J’ai un soucis avec ma motorisation SlidyMoove sous garantie … a l’appuie sur la télécommande, le moteur fait un petit bruit mais il ne s’actionne pas. Le feu orange...
Bonjour, merci pour votre réponse, oui, j’ai déjà débranché tous les accessoires : feux, batterie et cellule … j’ai refait un reset global comme indiqué dans la notice. J’ai...