Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

DAMIEN F.

Membre depuis le 08/05/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • télé transmetteur absent

    Bonjour, Depuis qq jours l'alarme ne fonctionne plus (pas de mise en route possible et plus de son de l'alarme) J'ai tenté de réinitialiser, mais au moment de récupérer la...
    DAMIEN F.
    DAMIEN F.

    DAMIEN F.

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    JACKY M.
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    4
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    Si vous ne pouvez plus accéder à la centrale il faut réinitialiser le module IP https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
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