Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Damien

Membre depuis le 12/05/2026

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Moteur j406rts ?

    Bonjour, Mes bso sont équipés de moteurs j406rts mais un de ces moteurs est cassé. On me propose de le remplacer par un moteur j410io protect, d’accord. Faut-il une autre...
    Damien
    Damien

    Damien

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 61 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Damien
    Date
    12 mai 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Damien, Malheureusement, ce n’est pas possible. Chez Somfy, nous utilisons deux protocoles radio différents, qui ne sont pas compatibles entre eux : le protocole RTS...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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