Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud

Membre depuis le 13/05/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra indoor défectueuse ?

    Bonjour, Il y a quelques jours, ma caméra indoor s'est déconnectée de mes équipements et je n'arrive plus à l'ajouter à nouveau dans l'app. J'ai tout testé : réinitialiser...
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, J’ai effectué la démarche conseillée (débrancher pendant 24h puis reset 30 secondes) sans succès. Il semble donc y avoir un problème globalement conforme à tous...
  • Caméra indoor défectueuse ?

    Bonjour, Il y a quelques jours, ma caméra indoor s'est déconnectée de mes équipements et je n'arrive plus à l'ajouter à nouveau dans l'app. J'ai tout testé : réinitialiser...
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, Je me permets de vous relancer par rapport à ma question. Pourriez-vous m’indiquer les démarches à effectuer suite au dysfonctionnement de ma caméra Indoor...
Haut de page