Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté ce produit (votre Réf:2401219) sur la boutique SOMFY en février 2025. Il a fonctionné plusieurs mois, étant situé à 4 mètres de la box Tahoma avec un...
Bonjour Vanessa,
J'ai malheureusement déjà réalisé cette opération mais cela ne fonctionne pas : l'appairage fonctionne mais le capteur n'émet aucune info et le message...
Bonjour,
J'ai acheté ce produit (votre Réf:2401219) sur la boutique SOMFY en février 2025. Il a fonctionné plusieurs mois, étant situé à 4 mètres de la box Tahoma avec un...
Bonjour,
Ce même capteur ne communique plus avec ma Tahoma, ce qui ne me permet plus d'utiliser le scénario confort thermique.
Il fonctionnait depuis plus d'un an et je n'ai...