Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederic L.

Membre depuis le 22/05/2026

  • 1 question posée
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  • Problème première connexion V500

    Bonjour, Je viens d’installe un visiophone V500 Au départ il n’y avait pas de clignotement bleu et directement un clignotement vert et rouge. Après un reset et le...
    Frederic L.
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    Re bonjour Je l’ai acheté directement chez Leroy merlin, ci joint la facture, je ne pense pas que ce problème vienne d’eux Pourquoi ne pouvez vous pas annuler ce défaut...
  • Problème première connexion V500

    Bonjour, Je viens d’installe un visiophone V500 Au départ il n’y avait pas de clignotement bleu et directement un clignotement vert et rouge. Après un reset et le...
    Frederic L.
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    Bonjour Merci pour ce retour, mais j’ai acheté ce visiophone neuf. De ce fait je ne vois pas comment je peux contacter l’ancien propriétaire Merci de faire le nécessaire...
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