Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un RGB LED Receiver io intégré à une pergola qui n'a jamais fonctionné depuis 4 ans (en tout cas il est bloqué sur le rouge) et mon installateur n'a toujours...
Il n'y a que votre installateur qui doit prendre en charge votre SAV.
Somfy ne peut pas contractuellement et techniquement assurer un SAV professionnel.
Vous pouvez bien sûr...