Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEAN T.

Membre depuis le 01/06/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème d'alimentation Slidymoove 600

    Bonjour, Depuis quelques jours, le portail ne fonctionne que sur la batterie. Le témoin rouge clignote une fois en permanence or l'alimentation semble effective (testeur...
    JEAN T.
    JEAN T.

    JEAN T.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 70 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    JEAN T.
    Date
    1 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Contrôlez la présence du secteur 230 V~ alimentant bien la carte. Si 230 V~ OK, la carte est en défaut . Elle peut être réparée économiquement si hors garantie...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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