Question en attente de réponse
Problème d'alimentation Slidymoove 600
Bonjour,
Depuis quelques jours, le portail ne fonctionne que sur la batterie. Le témoin rouge clignote une fois en permanence or l'alimentation semble effective (testeur allumé sur la phase du branchement ) . Peut il y avoir un problème de la carte. Comment puis je être dépanné.
Merci
Merci,
Réponses
Bonjour,
Contrôlez la présence du secteur 230 V~ alimentant bien la carte.
Si 230 V~ OK, la carte est en défaut .
Elle peut être réparée économiquement si hors garantie.
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Elle peut être remplacée par une neuve si hors garantie également.
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accesso...
Et si garantie, elle doit être remplacée par votre installateur ou le SAV Somfy si achetée sur la boutique.
D'abord, faire les contrôles d'usage du câblage...
Âge de l'appareil ?
Montrez des photos du modèle de boîtier électronique, du câblage et les étiquettes du boîtier.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Alimentation Visio v500 avec moteur slidymoove 600
Bonjour, J.ai installé un moteur slidymoove600. Qui fonctionne ! Je veux maintenant installer un Visio V500. Mais je n’ai pas d’alimentation électrique à proximité. Le câble de...Merci Jean Luc. -
Problème carte électronique slidymoove 600 XL rts
Bonjour, Moteur slidymoove 600 XL en rts, installation en 2021, changement carte électronique en 2025 (problème clignotement carte 6 fois rouge). Depuis ce week-end nouvelle... -
Problème cellules Slidymoove 600 non fonctionnelles suite au remplacement d'un boitier electronique LS 440-650 RTS
Bonjour tout le monde, j'epère que vous allez bien avec ces températures estivales :)j'ai besoin de votre aide : Suite à une panne sur le boitier electronique de mon slidymoove...Oui, mais en général c'est l'inverse.....Avec capot ca déconne sans capot ca marche ? Allez comprendre docteur ? Bonne soirée -
Connexion TaHoma et slidymoove 600
Bonjour, Je viens de brancher mes cellules sur mon Slidymoove 600, tout fonctionne bien, j’ai donc voulu ajouter le portail à l’appli TaHoma. J’ai suivi la procédure sur...Merci pour la réponse. C'est vraiment dommage car c'est important de savoir à distance si le portail est fermé ou... -
Slidymoove 600 - Défaut aléatoire - Carte défectueuse ?
Bonjour, La carte électronique présente un comportement imprévisible. Tout peut fonctionner pendant plusieurs jours. Et un beau matin, la carte se met en défaut (6...Il semblerait bien que ce soit le boitier en défaut. Cependant, il faudra vérifier sérieusement tous les accessoires car l'un d'entres eux a pût endommager le boitier. Bonne...
-
-
