Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre intervention.
Maintenant, tout est ok. Les volets IO n'apparaissent plus sur le kit de connectivité et j’ai pu y ajouter les volets RTS...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour,
Le 8 juin dernier, un transfert de mon installation a été faite de mon kit de connectivité (Code PIN : 2118-0993-5800) vers ma nouvelle box Tahoma Switch (Code PIN...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Merci Nicolas.
Je viens de tester le pilotage de mes volets. Tout fonctionne parfaitement avec la Tahoma Switch.
Par contre, je viens de remarquer qu'ils toujours pilotage...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Merci pour le transfert.
Je vais utiliser le kit dans un autre logement qui m'appartient. Il restera donc associé à mon compte.
Est il obligatoire de le réinitialiser ? Pour...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour Nicolas,
C'est bon, la Tahoma Switch est connectée à internet.
Pouvez vous transférer mon installation de mon kit de connectivité vers ma nouvelle box ?
Code PIN de...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Dernière info non précisée dans mes messages précédents : j'ai activé la Tahoma Switch sur la même adresse mail que celle utilisée pour le kit de connectivité.
Est ce gênant...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Re-bonjour,,
Petit oubli dans mon message précédent : la led du dessus clignote lentement en blanc et la led du bas est rouge fixe.
Merci encore pour votre aide.
Bonne journée.
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour,
Merci Nicolas pour avoir débloqué la box Tahoma Switch.
J'ai réussi à la connecter à mon wifi et a priori l'associer à mon compte Somfy.
Cependant, le transfert de...