Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme beaucoup, impossible d’associer mes volets velux ssl à la box Tahoma. Le reset de la télécommande actionne bien le velux en va et vient mais la box ne détecte...
Avant j'avais une telecommande centralisée Velux KLR200 mais elle est HS. Peut être que c'est ce qui pose probleme...
Pour information, j'ai quatre volets Velux SSL solaire...
Bonjour,
Comme beaucoup, impossible d’associer mes volets velux ssl à la box Tahoma. Le reset de la télécommande actionne bien le velux en va et vient mais la box ne détecte...
bonjour Vanessa, je parle du bouton reset derrière ma telecommande Velux de type 860963.
C'est le principe demandé par Somfy pour appareiller le volet. Appuyer sur Reset...