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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Martin

Membre depuis le 09/06/2026

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  • Caméras extérieures Somfy Protect - déconnection régulièreme

    Bonjour à tous, J’ai un problème avec ma caméra extérieure comme plusieurs autres utilisateurs. Ma caméra est très proche de la borne WiFi (résau Mesh). La connection est...
    Pierre
    Pierre

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    Martin
    Martin

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    Bonjour, Même problème depuis plus de 3 mois: 2 caméras extérieures qui ne font que se déconnecter (et pourtant aucun changement de configuration). On attend la « soi-disant »...
  • Erreur de communication avec votre équipement

    Bonjour, Depuis hier fin d’après-midi, j’ai ce message qui apparaît sur mon application quand j’essaye de mettre en route ou d’arrêter mon alarme : erreur de communication...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    Martin
    Martin

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    Bonjour, J’ai exactement le même problème depuis ce matin! J’espère qu’on nous viendra en aide rapidement. Cordialement
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