Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurélien T.

Membre depuis le 15/06/2026

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  • Arrêt serveur Protexiom et Protexial

    Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...
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    Il faut sûrement aller dans liste des éléments et effacer les défauts grâce aux trois boutons en bas page pour les effacer définitivement.
  • Arrêt serveur Protexiom et Protexial

    Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...
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    La case DHCp n’est pas cochée chez moi.
  • Arrêt serveur Protexiom et Protexial

    Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...
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    Bonsoir Christophe, Pour ma part j’ai enlevé le module GSM et je suis allé dans réglages téléphonie GSM, j’ai decoché l’envoie de sms et supprimé les numéros de téléphone et je...
  • Arrêt serveur Protexiom et Protexial

    Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...
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    J’avais trouvé la solution capteur de vibration ultra simple que mentionne Jacky M et que j’avais partagé sous un autre poste. Mais depuis que j’ai reçu le mail d’arrêt des...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
    Bruno M.
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    Bonjour, Normalement il s’arrête d’envoyer des notifications dès que la sirène de l’alarme est stoppée. Une notification toutes les secondes jusqu’à l’arrêt de la sirène...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    La tohama switch ne prendra pas ce capteur zigbee en charge, j’ai essayé et c’est d’ailleurs pour cela que je l’avais choisi au départ. La référence zd400a est indiquée wifi et...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Bonjour Davy, Le mien porte la référence zd400a. Il fait zygbee mais la tohama le détecte pas. Il est utilisé en wifi directement connecté à la box via Tuya. Tuya est vraiment...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Sabine, Normalement avec un réglage dans l’interface installateur comme sur l’image jointe pas de détection du capteur (si ce dernier est réglé comme indiqué dans l’historique...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Bonjour Sabine, Le capteur que vous proposez fonctionne car j’ai une tohama switch et j’avais fait l’essai mais présente un désavantage, on ne reçois qu’une notification...
  • Comment faire évoluer la Protexiom en 4G ?

    Bonsoir, C'est confirmé, la 2G-3G va disparaitre dans les prochains mois. Dès lors, les modules GSM/GPRS des alarmes Protexiom seront obsolètes. N'étant pas un fan de...
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    Avec plaisir! Tout le monde fera des économies quelques temps avant que l’appli soit complètement obsolète.
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