Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime C.

Membre depuis le 20/06/2026

  • 1 question posée
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  • Erreur de communication volets ?

    Bonjour, Suite à une micro coupure d'électricité, l'intégralité des volets de mon habitation ne fonctionnent plus. Sur la Tahoma, ils affichent "erreur de communication"...
    Maxime C.
    Maxime C.

    Maxime C.

    Niveau
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
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    Equipe
    Bonjour Maxime Si aucun moteur ne réagit via sa télécommande individuelle, cela suggère un dysfonctionnement au niveau du moteur lui-même, probablement lié à un problème...
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