Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier

Membre depuis le 21/06/2026

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Résolution erreur de communication ?

    Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...
    Xavier
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    Bonjour Vanessa, Tout est rentré dans l'ordre. Un grand merci à vous. Bonne continuation.
  • Résolution erreur de communication ?

    Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...
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    Re-bonjour Vanessa, En complément de ma réponse et question précédente, je viens de voir quand je vais dans l'application ou j'ai le message box déconnectée si je regarde dans...
  • Résolution erreur de communication ?

    Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...
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    Bonjour Vanessa, aprioris les messages d'erreur communication avaient disparus, mais maintenant j'ai un message sur l'application comme quoi ma box est déconnectée et plus...
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