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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien L.

Membre depuis le 26/06/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Garantie clavier digicode RTS 1841030

    Bonjour, J’ai acheté un clavier digicode RTS 1841030 qui est toujours sous garantie. Du jour au lendemain, il a cessé de fonctionner. Depuis, nous avons tout essayé : changer...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
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    11 / 100
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    consultée 84 fois
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    3 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
    26 juin 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Alors il faudra contacter Amazon ou le vendeur directement. Sachez que les garanties Somfy sont de 5 ans sur la boutique et de 2 ans ailleurs, même si le vendeur vous dit 5 ans !
    Nom de l'auteur
    Charly
    Date
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    r
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