Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stéphane B.

Membre depuis le 26/06/2026

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  • Impossible d’installer 2 intellitag dans mon logement

    Bonjour, J’ai un problème avec mon Home Alarm Somfy que j’ai depuis 4,5 ans avec 2 intellitag installés sur 2 portes et qui marchait très bien jusqu’ici. En effet il y a 4...
    Pierre N.
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    Stéphane B.
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    Bonjour Morgan, Quelles sont les solutions à mon problème d'IntelliTAG ? N'y a t'il pas moyen d'avoir le service SAV pour ce défaut connu et récurent ? Cela fait quand même 3...
  • Impossible d’installer 2 intellitag dans mon logement

    Bonjour, J’ai un problème avec mon Home Alarm Somfy que j’ai depuis 4,5 ans avec 2 intellitag installés sur 2 portes et qui marchait très bien jusqu’ici. En effet il y a 4...
    Pierre N.
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    Bonjour à toute la communauté, J'ai le même problème sur 3 IntelliTAG. Je dispose d'une HOME alarm depuis 2020 et tout fonctionnait bien jusqu'à un peu plus d'un an après un...
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