Laurent B.
Membre depuis le 08/07/2026
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V500 IO Connect/PAC Atlantic et Livebox 7
Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...Bonjour Vanessa, Je ne sais pas comment vous avez fait mais vous êtes au top, merci beaucoup. Bonne journée -
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Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...Bonjour, Suite à la mise à jour, j'ai réussi à ajouter la Zone 1 en passant par la gestion de clé IO. Par contre j'ai 4 tuiles pour la conso mais impossible de savoir à... -
V500 IO Connect/PAC Atlantic et Livebox 7
Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...Oui j’ai déjà fait et j’ai le message que je vous ai mis plus haut et dont vous m’avez répondu qu’il s’agissait d’un problème de Bluetooth -
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Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...J'ai contacté le revendeur et il me disent que ce problème est fréquent. Je vais faire marcher la garantie. -
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Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...Merci Jacky. Est ce qu'il faut contacter le SAV ? -
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Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...Merci Jacky. Pour le visio ça veut toujours pas :-( Voici le message d'erreur sur l'appli Somfy Protect. J'ai bien désactivé le WPS. -
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Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...J'ai cette configuration pour le Wifi 4, est ce que c'est bon ? -
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Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...Bonjour Jacky, Merci beaucoup pour les réponses rapides. J'ai réussi pour la partie chauffage mais partiellement, il ne m'ajoute pas la Zone 1 pourtant il la découvre bien...
