Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rose M.

Membre depuis le 09/07/2026

  • 1 question posée
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  • Micro caméra outdoor/Galaxy A35?

    Bonjour, J’utilise un Samsung Galaxy A35 5G avec l’application Somfy Protect version 6.4.0. La caméra Outdoor fonctionne normalement : je reçois bien les notifications, je...
    Rose M.
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    Bonjour, voici le numéro Mac 0076B1070F76
  • Micro caméra outdoor/Galaxy A35?

    Bonjour, J’utilise un Samsung Galaxy A35 5G avec l’application Somfy Protect version 6.4.0. La caméra Outdoor fonctionne normalement : je reçois bien les notifications, je...
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    Je ne comprends pas bien ce que vous entendez par « mode mains libres » dans le cas de Somfy Protect. Quand j'ouvre le direct de la caméra, j'entends bien les sons extérieurs...
  • Micro caméra outdoor/Galaxy A35?

    Bonjour, J’utilise un Samsung Galaxy A35 5G avec l’application Somfy Protect version 6.4.0. La caméra Outdoor fonctionne normalement : je reçois bien les notifications, je...
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    Bonjour Jacky, Le microphone fonctionne parfaitement sur mon Galaxy A35, y compris en mode mains libres lors des appels. Il fonctionne également sans problème avec WhatsApp...
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