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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Victor F.

Membre depuis le 13/07/2026

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  • Caméra indoor bloquée avec led bleue fixe

    Bonjour, Ma caméra indoor reste bloquée avec le volet ouvert, la led bleue fixe et impossible de la réinitialiser J’ai bien essayé de changer l’alimentation, pas de réaction...
    Frédéric J.
    Frédéric J.

    Frédéric J.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Consultations
    consultée 113 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Frédéric J.
    Date
    12 juillet 2026
    il y a 2 mois
    question
    q
    Victor F.
    Victor F.

    Victor F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, J’ai le même problème avec ma caméra achetée en Avril dernier. Impossible à réinitialiser. Merci par avance pour votre aide!
    Nom de l'auteur
    Victor F.
    Date
    réponse
    r
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