Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...
Bonjour,
Comme je leur indiqué, les professionnels ne répondent pas ou ne peuvent pas intervenir avant un long délai.
Je ne pouvais pas rester ainsi sans réagir.
Je pense que...
Bonjour,
Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...
Bonjour Vanessa m,
Merci pour votre retour.
J’ai appelé et ils ne peuvent rien faire pour moi à distance.
Je suis dans une impasse et il m’est impossible de m’en sortir.
À...
Bonjour,
Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi près équipements m’indiquent un pourcentage d’ouverture ou de fermeture faux. Quand mon volet est totalement fermé, sur mon smartphone...
Bonjour,
Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...
Re bonjour Vanessa, j’ai essayé de manœuvrer les volets depuis mon application pour tenter de les cibler mais je j’ai toujours le message suivant : maintenance requise.
SVP que...
Bonjour,
Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...
Oui merci beaucoup ! Est-ce que je peux les renommer sans risquer de tout perburber ? Comment pourrais-je faire pour reconnaître chaque télécommande à son volet sans risque...
Bonjour,
Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...
Bonjour Vanessa,
Je ne vois pas ça. Sur mon application seuls 4 volets y figurent. Les autres volets n’y figurent malheureusement pas. Et certaines télécommandes contrôlent...
Bonjour,
Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...
Bonjour, je suis très ennuyée, depuis la remise à zéro de mes volets roulants, je n’arrive plus à remettre mes équipements (volets) sur mon application TOhama. Toutes les...
Bonjour,
Certains de mes volets et mon thermostat apparaissent en "Erreur Communication" dans l'application Tahoma. Ils fonctionnent pourtant très bien dans les scénarios...
Bonjour,
Je n’arrive plus à rajouter des télécommandes dans mon application mobile TAHOMA. Comment dois-je faire. J’ai erreur de communication à quasiment tous mes volets...